Monitoring płatności. Usługa ta ma na celu zapobieganie powstawaniu przeterminowanych wierzytelności. Jest ona polecana przedsiębiorcom dostrzegającym zagrożenia wynikające z nieterminowego regulowania zobowiązań przez swoich klientów. Jej zastosowanie jest szczególnie uzasadnione wśród firm zajmujących się masową sprzedażą produktów, gdzie kompleksowe zarządzanie należnościami wymaga dodatkowych nakładów na nowoczesny system oraz wykwalifikowany zespół pracowników.

Usługa monitoringu polega na telefonicznej kontroli płatności należności od momentu powstania zobowiązania do daty jej wymagalności.

Regularny kontakt z kontrahentem pozwala wyeliminować ryzyko błędów lub braku faktur, nawiązać pozytywną współpracę oraz wstępnie ocenić dyscypliny płatniczej i kondycję finansową odbiorcy. Umożliwia szybką reakcję w przypadku zwłoki w zapłacie należności poprzez skierowanie wierzytelności do windykacji przedsądowej lub dochodzenie roszczeń w trybie postępowania cywilnego.

Monitoring płatności ułatwia zachowanie bieżącej płynności, skraca cykl konwersji środków pieniężnych w firmie, obniża koszty finansowania kontrahentów, zapobiega zawieraniu kolejnych transakcji z niewiarygodnymi podmiotami oraz pozwala wypracować mechanizmy zabezpieczające na wypadek nieterminowego regulowania wpłat lub ryzyka niewypłacalności klienta.